保育内容に関する相談・要望・苦情窓口

保育内容に関する相談・
要望・苦情窓口

受付担当者 主任保育士 吉田 真紀
受付責任者   園長 平山 美津子
利用時間 9:00〜17:00
連絡先 TEL:0956-49-5347    
 FAX:55-1030
受付方法 面談、電話、文書等で
相談・苦情を受付します
対応方法 受付担当者が苦情の内容
並びに希望を記録し、
職員会議で報告。
施設長(園長)及び
職員で改善・解決策を協議。

 また、協議結果を
苦情申し出人に提案し、
話し合いによって
解決を諮ります。
※上記で解決できない相談・要望は、長崎県福祉協議会に設置された運営適正化委員会へ申し立てることもできます。
(運営適正化委員会の連絡先 TEL;095-842-6410)